ContaDocs es una plataforma web que permite a estudios contables organizar los documentos, impuestos y honorarios de sus clientes, y —con la autorización del cliente— consultar su información tributaria en SUNAT. En esta política te explicamos qué datos tratamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.
Responsable del tratamiento de los datos de la cuenta: ContaDocs. Contacto: contadocs.lat@gmail.com o por WhatsApp.
Datos de la cuenta del contador: nombre del estudio, RUC, correo, teléfono y contraseña (guardada cifrada).
Datos que el contador carga sobre sus empresas cliente: razón social, RUC, correo, teléfono, documentos (PDF/imágenes), montos de impuestos y honorarios.
Credenciales de acceso a SUNAT (Clave SOL): cuando el contador conecta un cliente con SUNAT, guardamos el usuario y la clave SOL de forma cifrada, para leer su información tributaria. Ver la sección "Conexión con SUNAT".
Datos tributarios obtenidos de SUNAT: comprobantes de ventas y compras del SIRE (incluido el RUC de clientes y proveedores), situación de declaración, ficha RUC (estado/condición) y avisos del Buzón Electrónico.
Datos de uso: registros de acceso, subidas, descargas y sincronizaciones, para seguridad y soporte.
El contador (estudio) es el responsable de los datos de sus empresas cliente: decide qué carga, obtiene la autorización de sus clientes para tratar sus datos y para conectarlos con SUNAT en su nombre.
ContaDocs actúa como encargado del tratamiento: almacena y procesa esos datos únicamente para prestar el servicio, siguiendo las instrucciones del contador.
La conexión con SUNAT es opcional y la activa el contador cliente por cliente, declarando que cuenta con la autorización del contribuyente.
Usamos la Clave SOL únicamente para consultar/leer información del cliente (Registro de Ventas y Compras — SIRE, situación de declaraciones, ficha RUC y avisos). Nunca presentamos declaraciones, realizamos pagos ni hacemos trámites en nombre del contribuyente.
La credencial se guarda cifrada y puede revocarse en cualquier momento desde la ficha del cliente; al revocarla, se elimina la credencial guardada.
Recomendamos usar un usuario secundario de solo consulta en SUNAT, con los permisos mínimos necesarios, en lugar de la clave principal.
Para consultar la ficha pública de un RUC (razón social, estado, condición) podemos apoyarnos en un proveedor de consulta de RUC; solo se le envía el número de RUC.
Crear y operar tu cuenta y la de tus clientes.
Guardar y entregar los documentos que subes.
Mostrar la situación tributaria (IGV, comprobantes, declaraciones, riesgos como proveedores no habidos) y honorarios, y ayudarte a preparar tus obligaciones.
Enviar avisos por WhatsApp o correo que tú generas. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Los datos y documentos se alojan en servidores de Hostinger y, cuando está activo, el almacenamiento de documentos en Cloudflare R2. Las consultas a SUNAT se realizan contra los servicios oficiales de SUNAT. Estos proveedores pueden operar servidores dentro y fuera del Perú, aplicando medidas de seguridad estándar de la industria.
Contraseñas cifradas (bcrypt); las credenciales de SUNAT se cifran con una clave de aplicación protegida, separada de las contraseñas; conexión segura (HTTPS); control de acceso por roles y verificación de que cada empresa solo ve sus propios documentos. Los enlaces de descarga son temporales. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo se comparten con los proveedores necesarios para operar el servicio (Hostinger, Cloudflare, SUNAT y el proveedor de consulta de RUC) y con el alcance mínimo indispensable. Los avisos por WhatsApp los envías tú desde tu propio número; ese mensaje se procesa en WhatsApp según sus propias políticas.
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales escribiéndonos a contadocs.lat@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la Ley 29733.
Si eres cliente de un estudio contable, tus solicitudes sobre tus datos las gestiona directamente tu contador, que es el responsable de esa información.
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes revocar la conexión con SUNAT cuando quieras (se elimina la credencial). Si cancelas el servicio, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y documentos; se eliminarán en un plazo razonable, salvo lo que la ley exija conservar.
Usamos una cookie técnica de sesión, necesaria para mantenerte identificado mientras usas el sistema, y una preferencia local para recordar el modo claro/oscuro. No usamos cookies de rastreo publicitario propias. Si llegas desde un anuncio, la plataforma de publicidad (por ejemplo Meta) puede usar sus propias cookies según sus políticas.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a contadocs.lat@gmail.com o por WhatsApp.